Fredag gikk PlayStations servere ned for telling, og millioner av spillere mistet tilgang på spillene sine. Mandag var det Xbox sin tur, med en nedetid som rammet knallhardt for enkelte.
Det skulle ta rundt 15 timer før Xbox fikk ryddet opp i problemene. I løpet av nedetiden opplevde brukere at de ikke fikk logget inn eller lastet ned spill. Mange meldte også om problemer med spilling for spill i både digital og fysisk utgave.
Via sosiale medier forklarte teknisk sjef hos Xbox, Scott Van Vliet, at problemet skyldtes en ekstern lisensieringstjeneste. Microsoft er avhengig av denne for blant annet å verifisere at brukere faktisk eier spillene de prøver å spille.
Mens selskapet ikke er ansvarlig for drift av tjenesten, beskriver han likevel situasjonen som «uakseptabel». Teamet vil nå ta tak i systemene for å unngå at dette skjer igjen.
– Vi kjører en full gjennomgang av hendelsen. Jeg bryr meg ikke så mye om enkeltårsaken, men mer om de virkelige spørsmålene: Hvordan kunne svikt i én tjeneste gjøre at så mye stoppet opp, hvorfor tok det så lang tid å komme tilbake igjen og hva må vi endre så en enkelt svikt ikke ødelegger kvelden deres igjen?
LES OGSÅ: Xbox tester ny tjeneste som lar deg se på reklamer for å strømme spill fra nettskyen »
